Primer contacto: así se vivió la instalación de los kioscos Roommatik

Una transformación visible en el Hotel Nest El Camino

El proyecto Eco-DIS ha dado un gran paso en su implantación en el Hotel Nest El Camino de Santiago de Compostela. El momento más esperado ha llegado: la instalación de los kioscos Roommatik, un hito que marca el inicio de una nueva etapa tecnológica y sostenible en la experiencia de los huéspedes.

Un proceso coordinado y preciso

Durante los primeros días de esta fase del proyecto, se ejecutaron tareas de gran precisión y coordinación entre el personal técnico de Roommatik y el equipo operativo del hotel. La instalación de los kioscos no solo supuso un cambio físico en la recepción del establecimiento, sino también un ajuste en los flujos de trabajo y atención al cliente.

  • Ubicación estratégica: los kioscos se colocaron en zonas visibles y accesibles de la entrada principal.
  • Integración técnica: se conectaron los equipos al sistema de gestión hotelera (PMS) y a las cerraduras electrónicas.
  • Pruebas funcionales: se validó el correcto funcionamiento del check-in, la lectura de documentos y la entrega automática de llaves.

Las primeras reacciones del equipo

El personal del hotel expresó su entusiasmo al ver en marcha esta tecnología. Según palabras de la encargada de recepción: “Ver cómo los huéspedes hacen check-in por sí mismos en menos de un minuto nos abre muchas posibilidades de mejora”. La experiencia ha sido enriquecedora, permitiendo al equipo familiarizarse desde el primer momento con el sistema Roommatik.

Beneficios desde el primer día

Desde el momento de la instalación, ya se empiezan a observar los primeros beneficios tangibles:

  • Reducción de colas en horas punta.
  • Mayor autonomía para los huéspedes.
  • Operativa más ágil para el personal, que puede centrarse en tareas de valor añadido.

Próximos pasos del proyecto Eco-DIS

Con los kioscos instalados, el siguiente paso será el encendido del sistema Roommatik ECO, que regulará de forma inteligente el consumo energético del hotel. Todo el proceso avanza según el cronograma previsto, reforzando el compromiso del Nest El Camino con la digitalización sostenible.

Seguiremos informando en este blog de cada avance del proyecto. ¡La innovación en turismo ya está en marcha!